Πολιτική επιστροφής χρημάτων
body{font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;line-height:1.6;margin:40px auto;max-width:780px;padding:0 20px;color:#222;}
h1{text-align:center;margin-bottom:0.6em;}
h2{margin-top:1.8em;font-size:1.25em;color:#111;}
ul,ol{margin-left:1.2em;}
hr{border:none;border-top:1px solid #ddd;margin:2em 0;}
small{display:block;text-align:center;font-size:0.8em;color:#555;}
Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων
Τελευταία ενημέρωση: 23 Μαΐου 2025
1. Χρονικό διάστημα επιστροφής και επιλεξιμότητα
Παράθυρο Επιστροφής 14 Ημερών – Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερολογιακές ημέρες της παραλαβής του προϊόντος.
Απαιτήσεις κατάστασης
- Ο χειρισμός των αντικειμένων επιτρέπεται μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητος για να διαπιστωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία τους (όπως θα κάνατε σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης). Ο χειρισμός πέραν αυτού μπορεί να οδηγήσει σε εύλογη έκπτωση για απώλεια αξίας.
- Όλα τα αξεσουάρ, τα εγχειρίδια και τα δωρεάν δώρα πρέπει να επιστραφούν μαζί.
- Για να επιταχύνετε την έγκριση, σας ενθαρρύνουμε να επισυνάψετε φωτογραφίες που να δείχνουν την κατάσταση του προϊόντος και την άθικτη σφραγίδα του – ζητείται αλλά δεν είναι υποχρεωτικό βάσει νόμιμων δικαιωμάτων.
2. Επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης
- Είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα επιστροφής-αποστολής.
- Δεν θα χρεωθούν τέλη επαναποθήκευσης ή διοικητικά τέλη.
3. Ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή λανθασμένα αντικείμενα
Εάν το προϊόν που λάβατε είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, θα:
- Παρέχετε ένα προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής ή να κανονίσετε δωρεάν παραλαβή με courier, και
- Προσφέρετε είτε ένα πλήρης επιστροφή χρημάτων ή ένα δωρεάν αντικατάσταση – κατά την επιλογή σας.
4. Πώς να ξεκινήσετε μια επιστροφή
- Επικοινωνήστε μαζί μας – Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο support@m4boosthub.com με τον αριθμό παραγγελίας σας, τον λόγο επιστροφής και φωτογραφίες, εάν υπάρχουν.
- Λήψη οδηγιών – Θα επιβεβαιώσουμε την επιλεξιμότητα και θα στείλουμε μια ετικέτα επιστροφής ή θα κανονίσουμε την παραλαβή εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
- Συσκευασία & Αποστολή – Συσκευάστε το αντικείμενο με ασφάλεια και παραδώστε το στον courier ή αφήστε το στην καθορισμένη τοποθεσία.
- Επιθεώρηση & Επιστροφή Χρημάτων – Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής εντός 30 ημέρες αφού παραλάβουμε τα αγαθά ή την απόδειξη αποστολής, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
5. Εξαιρέσεις & Μη Επιστρεφόμενα Είδη
- Τα είδη τελικής πώλησης ή εκκαθάρισης, τα ψηφιακά αγαθά, οι δωροκάρτες και οι άδειες χρήσης λογισμικού δεν επιστρέφονται, εκτός εάν είναι ελαττωματικά.
- Οι επιστροφές που αποστέλλονται χωρίς προηγούμενη εξουσιοδότηση ενδέχεται να απορριφθούν.
6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης ΕΕ/ΗΒ
Αυτή η πολιτική εφαρμόζει το νόμιμο δικαίωμά σας βάσει της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ και των Κανονισμών του Ηνωμένου Βασιλείου για τις Συμβάσεις Καταναλωτών του 2013:
- Έχετε 14 ημέρες να αποσυρθεί χωρίς να δώσει λόγο.
- Πληρώνετε μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
- Δεν θα αφαιρεθούν έξοδα επαναποθήκευσης ή διοικητικά έξοδα.
- Μπορείτε (αλλά δεν είστε υποχρεωμένοι) να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης.
7. Ειδοποιήσεις ανά περιοχή
- Αυστραλία – Τίποτα σε αυτήν την πολιτική δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας βάσει του Αυστραλιανού Νόμου περί Καταναλωτών.
- Κεμπέκ – Διατίθεται γαλλική έκδοση κατόπιν αιτήματος.
8. Επικοινωνία
- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: support@m4boosthub.com
- Ωρες λειτουργίας: Δευ-Παρα 09:00-18:00 (UTC+8)
© M4BoostHub 2025