Återbetalningspolicy

body{font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;line-height:1.6;margin:40px auto;max-width:780px;padding:0 20px;color:#222;} h1{text-align:center;margin-bottom:0.6em;} h2{margin-top:1.8em;font-size:1.25em;color:#111;} ul,ol{margin-left:1.2em;} hr{border:none;border-top:1px solid #ddd;margin:2em 0;} small{display:block;text-align:center;font-size:0.8em;color:#555;}

Återbetalnings- och returpolicy

Senast uppdaterad: 23 maj 2025

1. Returperiod och behörighet

14 dagars returrätt – Du kan begära en retur av vilken anledning som helst inom 14 kalenderdagar att ta emot produkten.

Skickkrav

  • Varor får endast hanteras i den utsträckning som är nödvändig för att fastställa deras art, egenskaper och funktion (som du skulle göra i en butik). Hantering utöver detta kan resultera i ett rimligt avdrag för värdeminskning.
  • Alla tillbehör, manualer och gratisgåvor måste returneras tillsammans.
  • För att påskynda godkännandet uppmuntrar vi dig att bifoga foton som visar produktens skick och intakt försegling – begärt men inte obligatoriskt enligt lagstadgade rättigheter.

2. Återvändande av återvändande

  • Du är ansvarig för alla kostnader för returfrakt.
  • Inga avgifter för återinsättning eller administrativa åtgärder kommer att debiteras.

3. Defekta, skadade eller felaktiga varor

Om varan du mottagit är defekt, skadad under transport eller inte är den du beställt, kommer vi att:

  1. Ge en förbetald returetikett eller ordna gratis upphämtning med bud, och
  2. Erbjud antingen en full återbetalning eller en gratis ersättning – efter eget val.

4. Hur man startar en retur

  1. Kontakta oss – E-post support@m4boosthub.com med ditt ordernummer, orsak till retur och foton om tillämpligt.
  2. Ta emot instruktioner – Vi bekräftar behörighet och skickar en returetikett eller ordnar upphämtning inom 1-2 arbetsdagar.
  3. Packa och skicka – Packa varan ordentligt och lämna den till budfirman eller lämna den på den angivna platsen.
  4. Inspektion och återbetalning – Återbetalningar utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod inom 30 dagar efter att vi mottagit varorna eller avsändningsbeviset, beroende på vilket som inträffar först.

5. Undantag och varor som inte kan returneras

  • Slutförsäljnings- eller utförsäljningsartiklar, digitala varor, presentkort och programvarulicenser kan inte returneras om de inte är defekta.
  • Returer som skickas utan föregående godkännande kan nekas.

6. Ångerrätt inom EU/Storbritannien

Denna policy implementerar din lagstadgade rättighet enligt direktiv 2011/83/EU och den brittiska konsumentavtalsförordningen 2013:

  • Du har 14 dagar att dra sig tillbaka utan att ange skäl.
  • Du betalar endast den direkta kostnaden för att returnera varorna.
  • Inga avgifter för återinsättning eller administration kommer att dras av.
  • Du får (men är inte skyldig att) använda modell för ångerblankett.

7. Regionspecifika meddelanden

  • Australien – Ingenting i denna policy begränsar dina rättigheter enligt australisk konsumentlag.
  • Québec – En fransk version finns tillgänglig på begäran.

8. Kontakt

© M4BoostHub 2025