Kargo politikası
Nakliye Politikası
Son güncelleme: 2025-08-24
Şuraya atla: Saat dilimi ve işleme · İş günleri · Geçiş süresi · Takip · Kayıp veya eksik paketler · Nakliye kapsamı ve oranları · Örnekler · Notlar
Saat dilimi ve işleme
- Tüm siparişler şu şekilde işlenir: Hong Kong Saati (HKT, UTC+8; yaz saati uygulaması yok).
- Standart kullanım: bir sonraki iş gününde kargoya verilir Siparişiniz verildikten sonra.
- Siparişte yok/stokta yok: gönderim şu kadar uzar +1 iş günüveya takip eder Ürün sayfasında gösterilen tahmini varış süresi.
İş günleri
"İş günü" şu anlama gelir: Pazartesi-CumaHong Kong'un resmi tatilleri hariç.
Geçiş süresi
Tipik kapıdan kapıya geçiş süresi 6–8 iş günüGerçek teslimat, taşıyıcı rotasına, gümrük işlemlerine ve yerel teslimat koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
izleme
- Gönderimden hemen sonra takip numarası e-posta/SMS yoluyla size iletilir.
- Takip olaylarının görünmesi birkaç saat sürebilir.
Kayıp veya eksik paketler
Bir paket teslim edilmezse ve Taşıyıcı, soruşturmanın ardından kaybı doğruladıve mesele şu ki yanlış/eksik adres veya müşteri reddi nedeniyle oluşmamış, yapacağız ücretsiz yeniden gönderim veya uygun bir çözüm önerin.
Nakliye kapsamı ve oranları
Gönderim yaptığımız ülkeler/bölgeler (ve ücretler) aşağıdaki şekilde belirlenir: Çıkış yapmak Gönderim bölgelerimize göre. Varış noktanız ödeme sırasında görünmüyorsa, şu anda o yere gönderim yapmayın.
Örnekler (HKT)
- Sipariş verildi Pazartesi 16:00 HKT → gemiler Salı (ertesi iş günü).
- Sipariş verildi Cuma 21:00 HKT → gemiler Pazartesi (ertesi iş günü).
- Sipariş üzerine → kargoya verilir Yeniden stoklandıktan sonra +1 iş günü veya tahmini varış saatine göre.
notlar
- Gümrük vergileri/vergileri yerel makamlarca yönetilir ve geçerli olduğu durumlarda alıcı tarafından ödenir.
- Yanlış veya eksik adres nedeniyle yeniden teslimat gerekirse, ek kargo ücretleri uygulanabilir.
- Yardım için iletişime geçin support@m4boosthub.com.