Kargo politikası

Nakliye Politikası

Son güncelleme: 2025-08-24

Şuraya atla: Saat dilimi ve işleme · İş günleri · Geçiş süresi · Takip · Kayıp veya eksik paketler · Nakliye kapsamı ve oranları · Örnekler · Notlar

Saat dilimi ve işleme

  • Tüm siparişler şu şekilde işlenir: Hong Kong Saati (HKT, UTC+8; yaz saati uygulaması yok).
  • Standart kullanım: bir sonraki iş gününde kargoya verilir Siparişiniz verildikten sonra.
  • Siparişte yok/stokta yok: gönderim şu kadar uzar +1 iş günüveya takip eder Ürün sayfasında gösterilen tahmini varış süresi.

İş günleri

"İş günü" şu anlama gelir: Pazartesi-CumaHong Kong'un resmi tatilleri hariç.

Geçiş süresi

Tipik kapıdan kapıya geçiş süresi 6–8 iş günüGerçek teslimat, taşıyıcı rotasına, gümrük işlemlerine ve yerel teslimat koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

izleme

  • Gönderimden hemen sonra takip numarası e-posta/SMS yoluyla size iletilir.
  • Takip olaylarının görünmesi birkaç saat sürebilir.

Kayıp veya eksik paketler

Bir paket teslim edilmezse ve Taşıyıcı, soruşturmanın ardından kaybı doğruladıve mesele şu ki yanlış/eksik adres veya müşteri reddi nedeniyle oluşmamış, yapacağız ücretsiz yeniden gönderim veya uygun bir çözüm önerin.

Nakliye kapsamı ve oranları

Gönderim yaptığımız ülkeler/bölgeler (ve ücretler) aşağıdaki şekilde belirlenir: Çıkış yapmak Gönderim bölgelerimize göre. Varış noktanız ödeme sırasında görünmüyorsa, şu anda o yere gönderim yapmayın.

Örnekler (HKT)

  • Sipariş verildi Pazartesi 16:00 HKT → gemiler Salı (ertesi iş günü).
  • Sipariş verildi Cuma 21:00 HKT → gemiler Pazartesi (ertesi iş günü).
  • Sipariş üzerine → kargoya verilir Yeniden stoklandıktan sonra +1 iş günü veya tahmini varış saatine göre.

notlar

  • Gümrük vergileri/vergileri yerel makamlarca yönetilir ve geçerli olduğu durumlarda alıcı tarafından ödenir.
  • Yanlış veya eksik adres nedeniyle yeniden teslimat gerekirse, ek kargo ücretleri uygulanabilir.
  • Yardım için iletişime geçin support@m4boosthub.com.