شحن
سياسة الشحن
آخر تحديث: 2025-08-24
انتقل إلى: المنطقة الزمنية والمعالجة · أيام العمل · وقت العبور · التتبع · الطرود المفقودة أو المفقودة · تغطية الشحن والأسعار · أمثلة · ملحوظات
المنطقة الزمنية والمعالجة
- تتم معالجة جميع الطلبات في توقيت هونج كونج (HKT، UTC+8؛ لا يوجد توقيت صيفي).
- التعامل القياسي: السفن في يوم العمل التالي بعد تقديم طلبك.
- الطلب المؤجل/غير متوفر في المخزون: يمتد الإرسال بـ +1 يوم عمل، أو يتبع تم عرض وقت الوصول المتوقع على صفحة المنتج.
أيام عمل
"يوم العمل" يعني من الإثنين إلى الجمعةباستثناء العطلات الرسمية في هونج كونج.
الوقت العبور
الوقت النموذجي للنقل من الباب إلى الباب هو 6-8 أيام عملقد يختلف التسليم الفعلي حسب مسار الناقل، ومعالجة الجمارك، وظروف التسليم المحلية.
تتبع
- سيتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني/الرسالة النصية القصيرة فورًا بعد الشحن.
- قد يستغرق ظهور أحداث التتبع عدة ساعات.
الطرود المفقودة أو المفقودة
إذا لم يتم تسليم الطرد و الناقل يؤكد الخسارة بعد التحقيقوالموضوع هو لم يحدث بسبب عنوان غير صحيح/غير مكتمل أو رفض العميل، ونحن سوف إعادة الشحن مجانًا أو تقديم العلاج المناسب.
تغطية الشحن والأسعار
يتم تحديد البلدان/المناطق التي نشحن إليها (والأسعار) في الدفع حسب مناطق الشحن لدينا. إذا لم تظهر وجهتك عند الدفع، فنحن حاليًا لا يتم الشحن إلى هذا الموقع.
أمثلة (HKT)
- تم وضع الطلب الاثنين 16:00 بتوقيت هونج كونج → السفن الثلاثاء (يوم العمل التالي).
- تم وضع الطلب الجمعة 21:00 بتوقيت هونج كونج → السفن الاثنين (يوم العمل التالي).
- في الطلب المؤجل → السفن +1 يوم عمل بعد إعادة التخزين أو حسب وقت الوصول المتوقع.
ملاحظات
- تخضع الرسوم/الضرائب الجمركية للسلطات المحلية، وفي حال الاقتضاء، يتم دفعها من قبل المستلم.
- إذا كان إعادة التسليم مطلوبًا بسبب عنوان غير صحيح أو غير مكتمل، فقد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية.
- للحصول على المساعدة، اتصل support@m4boosthub.com.