Zásady dopravy

Poslední aktualizace: 24. 8. 2025

Přejít na: Časové pásmo a zpracování · Pracovní dny · Doba přepravy · Sledování · Ztracené nebo chybějící balíky · Dopravní krytí a sazby · Příklady · Poznámky

Časové pásmo a zpracování

• Všechny objednávky jsou zpracovávány v Hongkongský čas (HKT, UTC+8; bez letního času).
• Standardní manipulace: odesílá se následující pracovní den po zadání vaší objednávky.
• Není skladem/není skladem: odeslání se prodlužuje o +1 pracovní den, nebo následuje Předpokládaný čas dodání uvedený na stránce produktu.

Pracovní dny

„Pracovní den“ znamená Pondělí–pátek, s výjimkou oficiálních hongkongských státních svátků.

Doba přepravy

Typická doba přepravy od dveří ke dveřím je 6–8 pracovních dnůSkutečné doručení se může lišit v závislosti na trase dopravce, celním odbavení a místních dodacích podmínkách.

Sledování

• Sledovací číslo zásilky je zasláno e-mailem/SMS ihned po odeslání.
• Zobrazení sledovaných událostí může trvat i několik hodin.

Ztracené nebo chybějící balíky

Pokud balík není doručen a Dopravce po vyšetřování potvrzuje ztrátua problém je není způsobeno nesprávnou/neúplnou adresou nebo odmítnutím zákazníka, my budeme zpětné zaslání zdarma nebo nabídnout vhodný lék.

Dopravní krytí a sazby

Země/regiony, do kterých zasíláme (a ceny), jsou stanoveny na pokladna podle našich přepravních zón. Pokud se vaše cílová destinace nezobrazí při placení, aktuálně Nezasílejte na dané místo.

Příklady (HKT)

• Objednávka zadána Po 16:00 HKT → lodě Út (následující pracovní den).
• Objednávka zadána Pá 21:00 HKT → lodě Po (následující pracovní den).
• Na vyprodání zásob → lodě +1 pracovní den po opětovném naskladnění nebo dle ETA.

Poznámky

• Cla/daně se řídí místními úřady a v případě potřeby je hradí příjemce.
• Pokud je nutné opětovné doručení z důvodu nesprávné nebo neúplné adresy, mohou být účtovány dodatečné poplatky za dopravu.
• Pro pomoc kontaktujte support@m4boosthub.com.