Forsendelsespolitik

Sidst opdateret: 2025-08-24

Gå til: Tidszone og behandling · Hverdage · Transittid · Sporing · Mistede eller manglende pakker · Forsendelsesdækning og -priser · Eksempler · Noter

Tidszone og behandling

• Alle ordrer behandles i Hongkong-tid (HKT, UTC+8; ingen sommertid).
• Standardhåndtering: sendes den næste hverdag efter din ordre er afgivet.
• Restordre/ikke på lager: forsendelsen forlænges med +1 hverdag, eller følger ETA vist på produktsiden.

Hverdage

"Hverdag" betyder Mandag–fredag, eksklusive officielle helligdage i Hongkong.

Transittid

Typisk dør-til-dør transittid er 6–8 hverdageDen faktiske levering kan variere afhængigt af transportørens rute, toldbehandling og lokale leveringsbetingelser.

Sporing

• Et sporingsnummer sendes via e-mail/SMS umiddelbart efter afsendelse.
• Det kan tage flere timer, før sporingshændelser vises.

Mistede eller manglende pakker

Hvis en pakke ikke leveres, og Transportør bekræfter tab efter undersøgelse, og problemet er ikke forårsaget af en forkert/ufuldstændig adresse eller kundeafvisning, vil vi genforsend gratis eller tilbyde en passende løsning.

Forsendelsesdækning og -priser

De lande/regioner, vi sender til (og priserne), bestemmes pr. kassen efter vores forsendelseszoner. Hvis din destination ikke vises ved kassen, har vi i øjeblikket send ikke til den placering.

Eksempler (HKT)

• Ordre afgivet Man 16:00 HKT → skibe Tirsdag (næste hverdag).
• Ordre afgivet Fre 21:00 HKT → skibe man (næste hverdag).
• På restordre → afsendes +1 hverdag efter genopfyldning eller pr. forventet ankomsttid.

Noter

• Told/afgifter reguleres af lokale myndigheder og skal, hvor det er relevant, betales af modtageren.
• Hvis omlevering er nødvendig på grund af en forkert eller ufuldstændig adresse, kan der påløbe yderligere forsendelsesomkostninger.
• For hjælp, kontakt support@m4boosthub.com.