Ε&Α:
Ε: Όταν εκτελώ το Apple Configurator για να επαναφέρω το Mac mini μου μετά την εγκατάσταση του M4 Boost Hub SSD, λαμβάνω το μήνυμα "Σφάλμα 21". Πώς μπορώ να το διορθώσω;
Σύντομη απάντηση: Το "Σφάλμα 21" σχεδόν πάντα σημαίνει ότι η σύνδεση δεδομένων USB-C διακόπηκε στην αρχή της περιόδου λειτουργίας DFU.
Διορθώστε το σε πέντε γρήγορα βήματα ⬇︎
-
Αλλάξτε το καλώδιο – χρησιμοποιήστε ένα παθητικός USB-C (≤ 1 m).
✓ Καλώδιο φόρτισης/δεδομένων USB-C της Apple 0,8 μ.
✓ Οποιοδήποτε παθητικό καλώδιο 10 Gbps με πιστοποίηση MFi
✗ Αποφύγετε τα ενεργά καλώδια, τους διανομείς και τις βάσεις σύνδεσης Thunderbolt 3/4 - Άμεση σύνδεση και σταθερή τροφοδοσία – συνδέστε το Mac επαναφοράς απευθείας στη θύρα DFU του Mac mini και διατηρήστε και τα δύο Mac στα αρχικά τους τροφοδοτικά.
- Χρήση ενσύρματου Ethernet στον Mac επαναφοράς κατά τη λήψη του IPSW (Cat-6 ή νεότερη έκδοση).
-
Εκτελέστε μια νέα «Επαναφορά» στο Apple Configurator (τελευταία έκδοση, σωστό IPSW).
Η αποκατάσταση διαρκεί συνήθως 15-25 λεπτά. - Εξακολουθείτε να βλέπετε κάποιο σφάλμα; Σημειώστε τον κωδικό + τη χρονική σήμανση και στείλτε μας email (support@m4boosthub.com). Θα σας καθοδηγήσουμε ή θα κανονίσουμε αντικατάσταση/επιστροφή χρημάτων.
Ακρο: Βεβαιωθείτε ότι ο SSD έχει τοποθετηθεί σωστά. Μια χαλαρή μονάδα μπορεί επίσης να προκαλέσει το σφάλμα 21.
Ε: Το Apple Configurator σταματάει με το μήνυμα «Άγνωστο σφάλμα (2006)». Τι σημαίνει και πώς μπορώ να το διορθώσω;
ΕΝΑ: Το σφάλμα 2006 εμφανίζεται όταν το υλικολογισμικό του Mac mini δεν μπορεί να εντοπίσει έναν λειτουργικό SSD/NAND με την πρώτη κιόλας χειραψία. Σχεδόν πάντα πρόκειται για πρόβλημα επαφής ή για ελαττωματική μονάδα δίσκου. Δοκιμάστε τα εξής βήματα:
-
Επανατοποθετήστε και καθαρίστε τη μονάδα
• Απενεργοποιήστε την τροφοδοσία, αφαιρέστε τον SSD.
• Σκουπίστε τις χρυσές επαφές με ισοπροπυλική αλκοόλη 99%.
• Σύρετε το πλήρως προς τα μέσα – δεν φαίνεται η χρυσή άκρη – και σφίξτε τη βίδα με το χέρι. -
Εκτελέστε την Επαναφορά DFU με μια ρύθμιση "γνωστής καλής"
• Τελευταίο Apple Configurator + πρόσφατα ληφθέν IPSW.
• Κοντό (≤ 1 m) παθητικός Καλώδιο USB-C απευθείας μεταξύ των Mac (χωρίς hub/docks).
• Επιλέξτε Επαναφέρω, όχι Ανασταίνωκαι περιμένετε 15-25 λεπτά. -
Διασταύρωση με τον SSD της Apple
• Εάν η αρχική μονάδα δίσκου της Apple αποκατασταθεί σωστά αλλά η δική μας παρουσιάσει βλάβη, η μονάδα είναι ελαττωματική → επικοινωνήστε μαζί μας για δωρεάν αντικατάσταση.
Ακόμα κολλημένοι; E-mail support@m4boosthub.com με τον κωδικό σφάλματος και θα κανονίσουμε μια προπληρωμένη παραλαβή και αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων – η επιλογή σας.
Ε: Κατά τη διάρκεια της DFU, η γραμμή προόδου μετακινείται για λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, εμφανίζεται το μήνυμα "Άγνωστο σφάλμα (4041)". Τι συμβαίνει;
ΕΝΑ: Το σφάλμα 4041 σημαίνει ότι η επαναφορά απέτυχε κατά την εγγραφή ή την επαλήθευση της εικόνας υλικολογισμικού. Στο 90% των περιπτώσεων, πρόκειται για πρόβλημα καλωδίωσης ή ακεραιότητας IPSW. Σπάνια ο ίδιος ο SSD είναι ελαττωματικός.
- Αλλάξτε σε πιστοποιημένο καλώδιο – Χρησιμοποιήστε το καλώδιο φόρτισης/δεδομένων USB-C 0,8 m της Apple ή οποιοδήποτε παθητικό καλώδιο USB-C 10 Gbps ≤ 1 m. Αποφύγετε τα «ενεργά» καλώδια και τους διανομείς/βάσεις σύνδεσης Thunderbolt.
- Επαναλάβετε τη λήψη του IPSW – Ένα μερικώς κατεβασμένο αρχείο μπορεί να ενεργοποιήσει το σφάλμα 4041 στο στάδιο «Προετοιμασία Mac για επαναφορά».
- Σταθερή τροφοδοσία ρεύματος και Ethernet – Διατηρήστε και τα δύο Mac στους αρχικούς τους προσαρμογείς και συνδέστε τον κεντρικό Mac μέσω ενσύρματου LAN για να αποφύγετε διακοπές Wi-Fi.
- Ελέγξτε τις θέσεις του SSD – Επανατοποθετήστε την πλακέτα και βεβαιωθείτε ότι η βίδα είναι καλά στερεωμένη. Ακόμα και 0,3 mm διάκενου μπορεί να διακόψει τον κύκλο εγγραφής.
- Δοκιμή με τον εργοστασιακό SSD – Εάν η επαναφορά της μονάδας δίσκου της Apple γίνει με επιτυχία, αλλά η δική μας αποτύχει ξανά, η μονάδα ενδέχεται να είναι ελαττωματική → επικοινωνήστε μαζί μας για δωρεάν αντικατάσταση.
Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν διορθώσει το σφάλμα, στείλτε email support@m4boosthub.comΘα σας στείλουμε έναν ανταλλακτικό SSD εντός 24 ωρών και θα σας παρέχουμε μια προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής για την τρέχουσα μονάδα.
Πότε αναμένετε να είναι διαθέσιμη μια έκδοση 8 TB;
Σύντομη απάντηση: Δεν έχουμε ακόμη στο χρονοδιάγραμμα ένα μοντέλο 8 TB.
Γιατί όχι (προς το παρόν);
- Κόστος εξαρτημάτων – Η τιμολόγηση των NAND υψηλής πυκνότητας εξακολουθεί να είναι ασταθής.
- Θερμικό περίβλημα – Οι μεγαλύτερες χωρητικότητες καταναλώνουν περισσότερη ισχύ, επομένως χρειαζόμαστε επιπλέον επικύρωση για να παραμείνουμε εντός των ορίων του Mac mini.
- Πραγματική ζήτηση – Λιγότερο από το 3% των ερωτημάτων πελατών απαιτούν αυτήν τη στιγμή περισσότερα από 4 TB.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια;
- Εξετάζουμε τη ζήτηση της αγοράς κάθε τρίμηνο.
- Εάν μια επιλογή 8 TB καταστεί βιώσιμη, θα την ανακοινώσουμε μέσω:
• μας ενημερωτικό δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• το μενού χωρητικότητας της σελίδας προϊόντος
• Ειδοποιήσεις Judge.me για επιστροφή στο απόθεμα
Θέλετε άμεση ειδοποίηση; Εγγραφείτε στη λίστα αναμονής ή στείλτε μας email στη διεύθυνση support@m4boosthub.com – θα σας κρατάμε ενήμερους!