Palautuskäytäntö

body{font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;line-height:1.6;margin:40px auto;max-width:780px;padding:0 20px;color:#222;} h1{text-align:center;margin-bottom:0.6em;} h2{margin-top:1.8em;font-size:1.25em;color:#111;} ul,ol{margin-left:1.2em;} hr{border:none;border-top:1px solid #ddd;margin:2em 0;} small{display:block;text-align:center;font-size:0.8em;color:#555;}

Hyvitys- ja palautuskäytäntö

Viimeksi päivitetty: 23. toukokuuta 2025

1. Palautusaika ja kelpoisuusvaatimukset

14 päivän palautusoikeus – Voit pyytää palautusta mistä tahansa syystä sisällä 14 kalenteripäivää tuotteen vastaanottamisesta.

Kuntovaatimukset

  • Esineitä saa käsitellä vain siinä määrin kuin on tarpeen niiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi (kuten vähittäismyymälässä). Tämän laajempi käsittely voi johtaa kohtuulliseen arvonmenetysvähennyksen.
  • Kaikki lisävarusteet, käyttöohjeet ja ilmaiset lahjat on palautettava yhdessä.
  • Hyväksynnän nopeuttamiseksi pyydämme teitä liittämään mukaan kuvia, jotka osoittavat tuotteen kunnon ja ehjän sinetin. pyydetty, mutta ei lakisääteisten oikeuksien nojalla pakollinen.

2. Mielenmuutoksen palauttaminen

  • Olet vastuussa kaikki palautuskulut.
  • Varastointi- tai hallintomaksuja ei peritä.

3. Vialliset, vaurioituneet tai väärät tuotteet

Jos vastaanottamasi tuote on viallinen, vaurioitunut kuljetuksen aikana tai ei vastaa tilaamaasi, me:

  1. Tarjoa valmiiksi maksettu palautustarra tai järjestä ilmainen kuriirin nouto, ja
  2. Tarjoa joko täysi hyvitys tai ilmainen korvaus – valintasi mukaan.

4. Palautuksen aloittaminen

  1. Ota yhteyttä – Sähköposti support@m4boosthub.com tilausnumerosi, palautuksen syyn ja mahdollisten valokuvien kera.
  2. Vastaanota ohjeita – Vahvistamme kelpoisuuden ja lähetämme palautustarran tai järjestämme noudon 1–2 arkipäivän kuluessa.
  3. Pakkaa ja lähetä – Pakkaa lähetys turvallisesti ja anna se kuriirille tai jätä se ilmoitettuun paikkaan.
  4. Tarkastus ja hyvitys – Hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavallesi kuluessa 30 päivää sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet tavarat tai lähetystodistuksen, sen mukaan, kumpi tapahtuu aikaisemmin.

5. Poikkeukset ja palautuskelvottomat tuotteet

  • Loppuunmyynti- tai alennusmyyntituotteita, digitaalisia hyödykkeitä, lahjakortteja ja ohjelmistolisenssejä ei voi palauttaa, elleivät ne ole viallisia.
  • Ilman ennakkolupaa lähetetyt palautukset voidaan evätä.

6. EU:n / Yhdistyneen kuningaskunnan peruuttamisoikeus

Tämä käytäntö toteuttaa lakisääteisen oikeutesi direktiivin 2011/83/EU ja Yhdistyneen kuningaskunnan kuluttajasopimusasetuksen 2013 nojalla:

  • Sinulla on 14 päivää vetäytyä antamatta syytä.
  • Maksat vain tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat suorat kustannukset.
  • Varastoinnista tai hallinnoinnista ei peritä maksuja.
  • Voit (mutta et ole velvollinen) käyttämään malliperuuttamislomake.

7. Aluekohtaiset ilmoitukset

  • Australia – Mikään tässä käytännössä ei rajoita oikeuksiasi Australian kuluttajansuojalain nojalla.
  • Quebec – Ranskankielinen versio on saatavilla pyynnöstä.

8. Yhteystiedot

© M4BoostHub 2025