Toimituskäytäntö

Toimitusehdot

Viimeksi päivitetty: 24.8.2025

Siirry kohtaan: Aikavyöhyke ja käsittely · Arkipäivät · Kuljetusaika · Seuranta · Kadonneet tai puuttuvat paketit · Toimituskulut ja -hinnat · Esimerkkejä · Muistiinpanoja

Aikavyöhyke ja käsittely

  • Kaikki tilaukset käsitellään Hongkongin aika (HKT, UTC+8; ei kesäaikaa).
  • Normaali käsittely: lähetetään seuraavana arkipäivänä tilauksesi tekemisen jälkeen.
  • Jälkitoimitus/loppu varastossa: lähetys ulottuu +1 arkipäivä, tai seuraa Arvioitu saapumisaika näkyy tuotesivulla.

Arkipäivät

"Arkipäivä" tarkoittaa maanantai–perjantai, lukuun ottamatta Hongkongin virallisia yleisiä vapaapäiviä.

Kuljetusaika

Tyypillinen ovelta ovelle -kuljetusaika on 6–8 arkipäivääTodellinen toimitusaika voi vaihdella kuljetusyrityksen reitityksen, tullikäsittelyn ja paikallisten toimitusehtojen mukaan.

Seuranta

  • Seurantanumero lähetetään sähköpostitse/tekstiviestillä heti lähetyksen jälkeen.
  • Seurantatapahtumien näkyminen voi kestää useita tunteja.

Kadonneet tai puuttuvat paketit

Jos pakettia ei toimiteta ja Lentoyhtiö vahvistaa katoamisen tutkinnan jälkeen, ja kysymys on ei johdu virheellisestä/puutteellisesta osoitteesta tai asiakkaan kieltäytymisestä, me aiomme uudelleenlähetys ilmaiseksi tai tarjota sopivaa hoitokeinoa.

Toimituskulut ja -hinnat

Toimitusmaat/alueet, joihin toimitamme (ja hinnat), määräytyvät kassalle toimitusalueidemme mukaan. Jos määränpäätäsi ei näy kassalla, me tällä hetkellä älä lähetä kyseiseen paikkaan.

Esimerkkejä (HKT)

  • Tilaus tehty Ma 16:00 HKT → laivat Tiistai (seuraavana arkipäivänä).
  • Tilaus tehty pe klo 21.00 HKT → laivat Ma (seuraavana arkipäivänä).
  • Jälkitoimituksessa → lähetetään +1 arkipäivä varaston täydennyksen jälkeen tai ETA:n mukaan.

Huomautuksia

  • Tullimaksuja/veroja sääntelevät paikalliset viranomaiset, ja vastaanottaja maksaa ne soveltuvin osin.
  • Jos uudelleentoimitus on tarpeen virheellisen tai puutteellisen osoitteen vuoksi, toimituskulut voivat olla lisämaksullisia.
  • Jos tarvitset apua, ota yhteyttä support@m4boosthub.com.