מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים

עודכן לאחרונה: 24-08-2025

קפיצה אל: אזור זמן ועיבוד · ימי עסקים · זמן מעבר · מַעֲקָב · חבילות אבודות או חסרות · כיסוי ותעריפים למשלוח · דוגמאות · הערות

אזור זמן ועיבוד

  • כל ההזמנות מעובדות ב שעון הונג קונג (HKT, UTC+8; אין שעון קיץ).
  • טיפול סטנדרטי: נשלח ביום העסקים הבא לאחר ביצוע ההזמנה שלך.
  • הזמנה חוזרת/אזל מהמלאי: המשלוח מתארך עד יום עסקים אחד, או עוקב אחר זמן ההגעה המשוער (ECU) מוצג בדף המוצר.

ימי עסקים

"יום עסקים" פירושו ימים שני עד שישי, למעט חגים רשמיים בהונג קונג.

זמן מעבר

זמן מעבר טיפוסי מדלת לדלת הוא 6–8 ימי עסקיםמשלוח בפועל עשוי להשתנות בהתאם למסלול הספק, טיפול במכס ותנאי משלוח מקומיים.

מעקב

  • מספר מעקב יישלח בדוא"ל/הודעת SMS מיד לאחר המשלוח.
  • ייתכן שיחלפו מספר שעות עד שאירועי מעקב יופיעו.

חבילות אבודות או חסרות

אם חבילה לא נמסרה ו- חברת התעופה מאשרת אובדן לאחר חקירה, והבעיה היא לא נגרם עקב כתובת שגויה/לא מלאה או סירוב של הלקוח, אנחנו נעשה זאת לשלוח מחדש בחינם או להציע פתרון מתאים.

כיסוי ותעריפים למשלוח

המדינות/אזורים שאליהם אנו שולחים (והתעריפים) נקבעים ב קופה לפי אזורי המשלוח שלנו. אם היעד שלך לא מופיע בקופה, אנחנו כרגע אל תשלחו למיקום הזה.

דוגמאות (HKT)

  • הזמנה בוצעה שני 16:00 HKT ספינות שלישי (יום העסקים הבא).
  • הזמנה בוצעה שישי 21:00 HKT ספינות שני (יום העסקים הבא).
  • בהזמנה חוזרת → נשלח יום עסקים אחד לאחר חידוש המלאי או לפי זמן משוער.

הערות

  • מכסים/מיסים מוסדרים על ידי הרשויות המקומיות, ובמידת הצורך, ישולמו על ידי הנמען.
  • אם נדרש משלוח חוזר עקב כתובת שגויה או לא מלאה, ייתכן שייחולו חיובי משלוח נוספים.
  • לקבלת סיוע, צרו קשר support@m4boosthub.com.