Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 24/08/2025

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Fuso orario ed elaborazione

• Tutti gli ordini vengono elaborati in Ora di Hong Kong (HKT, UTC+8; senza ora legale).
• Gestione standard: spedizioni il giorno lavorativo successivo dopo aver effettuato l'ordine.
• Ordine arretrato/non disponibile: la spedizione si estende per +1 giorno lavorativo, o segue il ETA mostrato nella pagina del prodotto.

Giorni lavorativi

“Giorno lavorativo” significa Lunedì-venerdì, esclusi i giorni festivi ufficiali di Hong Kong.

Tempo di transito

Il tempo di transito tipico da porta a porta è 6–8 giorni lavorativiLa consegna effettiva può variare in base al percorso del corriere, alle procedure doganali e alle condizioni di consegna locali.

Tracciamento

• Un numero di tracciamento verrà inviato via e-mail/SMS subito dopo la spedizione.
• Potrebbero volerci diverse ore prima che gli eventi di monitoraggio vengano visualizzati.

Pacchi smarriti o mancanti

Se un pacco non viene consegnato e il il vettore conferma la perdita dopo un'indagine, e il problema è non causato da un indirizzo errato/incompleto o da un rifiuto del cliente, noi rispedisci gratuitamente o offrire un rimedio adeguato.

Copertura e tariffe di spedizione

I paesi/regioni in cui effettuiamo spedizioni (e le tariffe) sono determinati a guardare dalle nostre zone di spedizione. Se la tua destinazione non appare al momento del pagamento, al momento non spedire in quella posizione.

Esempi (HKT)

• Ordine effettuato Lun 16:00 HKT → navi Martedì (giorno lavorativo successivo).
• Ordine effettuato Ven 21:00 HKT → navi lun (giorno lavorativo successivo).
• In arretrato → spedizione +1 giorno lavorativo dopo il riassortimento o secondo l'ETA.

Appunti

• I dazi doganali/le tasse sono regolati dalle autorità locali e, ove applicabili, sono a carico del destinatario.
• Se è necessaria una nuova consegna a causa di un indirizzo errato o incompleto, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi.
• Per assistenza, contattare support@m4boosthub.com.