질문과 답변:
아래에서 가장 많이 묻는 질문에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다.
질문: Mac mini를 설치한 후 Apple Configurator를 실행하여 복원할 때 M4 Boost Hub SSD를 사용하는데 "오류 21"이 발생합니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
짧은 대답: "오류 21"은 거의 항상 DFU 시작 시 USB-C 데이터 링크가 끊어졌음을 의미합니다.
5가지 간단한 단계로 해결하세요 ⬇︎
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케이블을 교체하세요 – 사용하다 수동적인 USB-C(≤ 1m).
✓ Apple 0.8m USB-C 충전/데이터 케이블
✓ MFi 인증 10Gbps 패시브 케이블
✗ 활성 Thunderbolt 3/4 케이블, 허브 및 도크를 피하십시오. - 직접 연결 및 안정적인 전원 – 복구된 Mac을 Mac mini의 DFU 포트에 직접 연결하고 두 Mac 모두 원래 전원 어댑터에 연결해 둡니다.
- 유선 이더넷을 사용하세요 IPSW 다운로드(Cat-6 이상) 중에 Mac을 복원합니다.
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새로운 "복원"을 실행하세요 Apple Configurator(최신 버전, 정확한 IPSW)
일반적으로 복구에는 15~25분이 걸립니다. - 여전히 오류가 나타나나요? 코드 + 타임스탬프를 기록하고 이메일로 보내주세요.support@m4boosthub.com). 교환/환불을 안내해 드리겠습니다.
팁: SSD가 완전히 장착되었는지 확인하세요. 느슨한 모듈로 인해 오류 21이 발생할 수도 있습니다.
질문: Apple Configurator가 "알 수 없는 오류(2006)"와 함께 멈춥니다. 무슨 뜻이며 어떻게 해결해야 하나요?
에이: 오류 2006은 Mac mini 펌웨어가 최초 핸드셰이크 시 작동하는 SSD/NAND 드라이브를 인식하지 못할 때 발생합니다. 이는 거의 대부분 접촉 문제이거나 드라이브 결함입니다. 다음 단계를 시도해 보세요.
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모듈을 다시 끼우고 청소하세요
• 전원을 끄고 SSD를 제거합니다.
• 금 접점을 99% 이소프로필 알코올로 닦으세요.
• 금색 테두리가 보이지 않도록 완전히 밀어 넣고 나사를 손가락으로 단단히 조입니다. -
"알려진 양호한" 설정으로 DFU 복원을 실행합니다.
• 최신 Apple Configurator + 새로 다운로드한 IPSW.
• 짧음(≤ 1m) 수동적인 Mac과 컴퓨터를 직접 연결하는 USB-C 케이블(허브/도크 없음).
• 선택하다 복원하다, 아니다 부활하다, 15~25분 정도 기다리세요. -
Apple SSD와 교차 검사
• 원래 Apple 드라이브는 정상적으로 복구되지만 저희 드라이브는 실패하는 경우 모듈에 결함이 있는 것입니다. → 무료 교체를 위해 저희에게 연락하세요.
아직도 해결되지 않았나요? 이메일 support@m4boosthub.com 오류 코드를 알려주시면 선불 픽업 및 교체 또는 전액 환불을 준비해드립니다. 선택은 고객님께 달려 있습니다.
질문: DFU 진행 중 진행률 표시줄이 몇 분 동안 움직이다가 "알 수 없는 오류(4041)"가 나타납니다. 무슨 일인가요?
에이: 오류 4041은 펌웨어 이미지를 쓰거나 확인하는 중 복원에 실패했음을 의미합니다. 90%의 경우 케이블 연결이나 IPSW 무결성 문제이며, SSD 자체에 결함이 있는 경우는 드뭅니다.
- 인증된 케이블로 교체하세요 – Apple의 0.8m USB-C 충전/데이터 케이블 또는 1m 이하의 10Gbps USB-C 패시브 케이블을 사용하세요. Thunderbolt "액티브" 케이블과 허브/도크는 사용하지 마세요.
- IPSW를 다시 다운로드하세요 – 부분적으로 다운로드된 파일은 "Mac을 복구하기 위해 준비 중" 단계에서 4041을 유발할 수 있습니다.
- 안정적인 전력 및 이더넷 – 두 Mac 모두 원래 어댑터에 연결하고 호스트 Mac은 유선 LAN을 통해 연결하여 Wi-Fi가 끊어지는 것을 방지합니다.
- SSD 좌석 확인 – 보드를 다시 장착하고 나사가 꼭 맞는지 확인하세요. 0.3mm만 움직여도 쓰기 주기가 끊어질 수 있습니다.
- 공장 SSD로 테스트 – Apple 드라이브는 성공적으로 복구되었지만 저희 드라이브는 다시 실패하는 경우 모듈에 결함이 있을 수 있습니다. → 무료 교체를 위해 저희에게 연락하세요.
위의 방법으로도 오류가 해결되지 않으면 이메일을 보내주세요. support@m4boosthub.com24시간 이내에 교체용 SSD를 배송해 드리고, 현재 제품에 대한 선불 반품 라벨을 제공해 드립니다.
8TB 버전은 언제쯤 입고될 것으로 예상하시나요?
짧은 대답: 아직 로드맵에는 8TB 모델이 없습니다.
(지금은) 왜 안 되죠?
- 구성 요소 비용 – 고밀도 NAND 가격은 여전히 변동성이 크다.
- 열 봉투 – 용량이 클수록 전력 소모가 커지므로 Mac mini의 한계를 넘지 않으려면 추가적인 검증이 필요합니다.
- 실제 수요 – 현재 고객 문의 중 3% 미만이 4TB 이상을 요구합니다.
그 다음에는 무슨 일이 일어날까요?
- 우리는 매 분기마다 시장 수요를 검토합니다.
- 8TB 옵션이 가능해지면 다음을 통해 발표하겠습니다.
• 우리의 이메일 뉴스레터
• 제품 페이지 용량 메뉴
• Judge.me 재입고 알림
직접 알아보고 싶으신가요? 대기자 명단에 등록하시거나 이메일로 문의해 주세요. support@m4boosthub.com – 계속해서 소식을 전해드리겠습니다!