Angrerett

body{font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;line-height:1.6;margin:40px auto;max-width:780px;padding:0 20px;color:#222;} h1{text-align:center;margin-bottom:0.6em;} h2{margin-top:1.8em;font-size:1.25em;color:#111;} ul,ol{margin-left:1.2em;} hr{border:none;border-top:1px solid #ddd;margin:2em 0;} small{display:block;text-align:center;font-size:0.8em;color:#555;}

Refusjons- og returpolicy

Sist oppdatert: 23. mai 2025


1. Returperiode og kvalifisering

14 dagers returfrist – Du kan be om retur av en hvilken som helst grunn innen 14 kalenderdager med å motta produktet.

Tilstandskrav

  • Varer kan kun håndteres i den grad det er nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon (som du ville gjort i en butikk). Håndtering utover dette kan føre til et rimelig fradrag for verditap.
  • Alt tilbehør, manualer og gratis gaver må returneres sammen.
  • For å fremskynde godkjenningen oppfordrer vi deg til å legge ved bilder som viser produktets tilstand og intakt forsegling – forespurt, men ikke obligatorisk i henhold til lovbestemte rettigheter.

2. Retur av ombestemmelse

  • Du er ansvarlig for alle returfraktkostnader.
  • Ingen gebyrer for lagerpåfylling eller administrasjonsgebyrer vil bli belastet.

3. Defekte, skadede eller feilaktige varer

Hvis varen du mottok er defekt, skadet under transport eller ikke er det du bestilte, vil vi:

  1. Gi en forhåndsbetalt returetikett eller avtale gratis henting med bud, og
  2. Tilby enten en full refusjon eller en gratis erstatning – etter eget valg.

4. Slik starter du en retur

  1. Kontakt oss – E-post support@m4boosthub.com med ordrenummeret ditt, årsaken til returen og bilder hvis aktuelt.
  2. Motta instruksjoner – Vi bekrefter at varen er kvalifisert og sender en returetikett eller avtaler henting innen 1–2 virkedager.
  3. Pakk og send – Pakk varen forsvarlig og lever den til budtjenesten eller lever den på det angitte stedet.
  4. Inspeksjon og refusjon – Refusjoner utstedes til din opprinnelige betalingsmåte innen 30 dager etter at vi har mottatt varene eller forsendelsesbevis, avhengig av hva som inntreffer først.

5. Unntak og varer som ikke kan returneres

  • Sluttsalgs- eller utsalgsvarer, digitale varer, gavekort og programvarelisenser kan ikke returneres med mindre de er defekte.
  • Returer sendt uten forhåndsgodkjenning kan bli avvist.

6. Angrerett i EU/Storbritannia

Denne policyen implementerer dine lovfestede rettigheter i henhold til direktiv 2011/83/EU og de britiske forbrukerkontraktforskriftene fra 2013:

  • Du har 14 dager å trekke seg uten å oppgi grunn.
  • Du betaler kun den direkte kostnaden ved å returnere varene.
  • Ingen gebyrer for lagerpåfylling eller administrasjonsgebyrer vil bli trukket fra.
  • Du kan (men er ikke forpliktet til) å bruke modellskjema for angrerett.

7. Regionspesifikke merknader

  • Australia – Ingenting i denne policyen begrenser dine rettigheter i henhold til australsk forbrukerlovgivning.
  • Quebec – En fransk versjon er tilgjengelig på forespørsel.

8. Kontakt

© M4BoostHub 2025