Fraktpolicy

Sist oppdatert: 2025-08-24

Hopp til: Tidssone og behandling · Virkedager · Transittid · Sporing · Mistet eller manglende pakker · Fraktdekning og priser · Eksempler · Notater

Tidssone og behandling

• Alle bestillinger behandles i Hongkong-tid (HKT, UTC+8; ingen sommertid).
• Standard håndtering: sendes neste virkedag etter at bestillingen din er lagt inn.
• Restordre/ikke på lager: utsendelsen utvides med +1 virkedag, eller følger ETA vist på produktsiden.

Virkedager

«Virkedag» betyr Mandag–fredag, unntatt offisielle helligdager i Hongkong.

Transittid

Typisk dør-til-dør-transporttid er 6–8 virkedagerFaktisk levering kan variere avhengig av transportørens rute, tollbehandling og lokale leveringsbetingelser.

Sporing

• Et sporingsnummer sendes på e-post/SMS umiddelbart etter sending.
• Det kan ta flere timer før sporingshendelser vises.

Mistet eller manglende pakker

Hvis en pakke ikke blir levert og Transportør bekrefter tap etter en etterforskning, og problemet er ikke forårsaket av feil/ufullstendig adresse eller kundeavslag, vi vil sende på nytt gratis eller tilby et passende middel.

Fraktdekning og priser

Landene/regionene vi sender til (og prisene) bestemmes av kassen etter våre fraktsoner. Hvis destinasjonen din ikke vises i kassen, har vi for øyeblikket ikke send til det stedet.

Eksempler (HKT)

• Bestilling lagt inn Man 16:00 HKT → skip tirsdag (neste virkedag).
• Bestilling lagt inn Fre 21:00 HKT → skip man (neste virkedag).
• Restordre → sendes +1 virkedag etter påfylling eller per forventet ankomsttid.

Notater

• Toll/avgifter reguleres av lokale myndigheter og skal, der det er aktuelt, betales av mottakeren.
• Hvis ny levering er nødvendig på grunn av feil eller ufullstendig adresse, kan det påløpe ekstra fraktkostnader.
• For hjelp, kontakt support@m4boosthub.com.