Zasady wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 2025-08-24

Przejdź do: Strefa czasowa i przetwarzanie · Dni robocze · Czas tranzytu · Śledzenie · Zagubione lub brakujące przesyłki · Zakres i stawki wysyłki · Przykłady · Notatki

Strefa czasowa i przetwarzanie

• Wszystkie zamówienia są przetwarzane w Czas Hongkongu (HKT, UTC+8; brak czasu letniego).
• Standardowa obsługa: wysyłka w następnym dniu roboczym po złożeniu zamówienia.
• Zamówienie wsteczne/brak w magazynie: wysyłka wydłuża się o +1 dzień roboczylub następuje po ETA podano na stronie produktu.

Dni robocze

„Dzień roboczy” oznacza Poniedziałek–piątekz wyłączeniem oficjalnych świąt państwowych w Hongkongu.

Czas tranzytu

Typowy czas transportu „od drzwi do drzwi” wynosi 6–8 dni roboczychRzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od trasy przewoźnika, procedury celnej i lokalnych warunków dostawy.

Śledzenie

• Numer przesyłki zostanie wysłany e-mailem/SMS-em natychmiast po wysłaniu.
• Wyświetlenie zdarzeń śledzenia może zająć kilka godzin.

Zagubione lub brakujące przesyłki

Jeżeli przesyłka nie zostanie dostarczona i przewoźnik potwierdza stratę po przeprowadzeniu dochodzenia, a problem jest taki, nie spowodowane błędnym/niekompletnym adresem lub odmową klienta, będziemy ponowna wysyłka za darmo lub zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

Zakres i stawki wysyłki

Kraje/regiony, do których wysyłamy (oraz stawki) są ustalane na wymeldować się według naszych stref wysyłki. Jeśli Twój cel nie pojawia się w kasie, obecnie nie wysyłaj do tej lokalizacji.

Przykłady (HKT)

• Zamówienie złożone Poniedziałek 16:00 HKT → statki wtorek (następnego dnia roboczego).
• Zamówienie złożone Pt 21:00 HKT → statki Poniedziałek (następnego dnia roboczego).
• W zamówieniu wstecznym → wysyłka +1 dzień roboczy po uzupełnieniu zapasów lub zgodnie z ETA.

Uwagi

• Cła i podatki są ustalane przez władze lokalne i, jeśli ma to zastosowanie, zobowiązany jest do ich zapłaty odbiorca.
• Jeśli ze względu na podanie nieprawidłowego lub niekompletnego adresu konieczne okaże się ponowne doręczenie przesyłki, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty za wysyłkę.
• W celu uzyskania pomocy skontaktuj się z nami support@m4boosthub.com.