Spørgsmål og svar:
Nedenfor finder du svar på de spørgsmål, vi får oftest.
Q: Når jeg kører Apple Configurator for at gendanne min Mac mini efter installation af M4 Boost Hub SSD, jeg får "Fejl 21." Hvordan kan jeg rette det?
Kort svar: "Fejl 21" betyder næsten altid, at USB-C-datalinket blev afbrudt i starten af DFU'en.
Løs det i fem hurtige trin ⬇︎
-
Skift kablet – brug en passiv USB-C (≤ 1 m).
✓ Apple 0,8 m USB-C opladnings-/datakabel
✓ Ethvert MFi-certificeret 10 Gbps passivt kabel
✗ Undgå aktive Thunderbolt 3/4-kabler, hubs og docks - Direkte forbindelse og stabil strøm – tilslut den gendannede Mac direkte til Mac mini'ens DFU-port, og lad begge Mac'er være på deres originale strømforsyninger.
- Brug kabelbaseret Ethernet på den gendannede Mac under IPSW-download (Cat-6 eller bedre).
-
Kør en frisk "Gendannelse" i Apple Configurator (nyeste version, korrekt IPSW).
Gendannelsen tager normalt 15-25 minutter. - Ser du stadig en fejl? Notér koden + tidsstemplet og send os en e-mail (support@m4boosthub.comVi vil guide dig eller arrangere en erstatning/refusion.
Tip: Sørg for, at SSD'en er korrekt isat; et løst modul kan også udløse fejl 21.
Q: Apple Configurator stopper med "Ukendt fejl (2006)". Hvad betyder det, og hvordan retter jeg det?
EN: Fejl 2006 vises, når Mac mini'ens firmware ikke kan registrere en fungerende SSD/NAND ved første handshake. Det er næsten altid et kontaktproblem eller et defekt drev. Prøv disse trin:
-
Sæt modulet i igen og rengør det
• Sluk, og fjern SSD'en.
• Tør guldkontakterne af med 99 % isopropylalkohol.
• Skub den helt ind – ingen synlig guldkant – og spænd skruen med fingrene. -
Kør DFU Restore med en "kendt fungerende" opsætning
• Seneste Apple Configurator + frisk downloadet IPSW.
• Kort (≤ 1 m) passiv USB-C-kabel direkte mellem Mac-computerne (ingen hubs/docks).
• Vælg Gendan, ikke Genoplive, og vent 15-25 min. -
Krydstjek med Apple SSD
• Hvis det originale Apple-drev fungerer korrekt, men vores fejler, er modulet defekt → kontakt os for en gratis erstatning.
Stadig fastlåst? E-mail support@m4boosthub.com med fejlkoden, så arrangerer vi forudbetalt afhentning og ombytning eller fuld refusion – dit valg.
Q: Under DFU bevæger statuslinjen sig i et par minutter, og derefter dukker "Ukendt fejl (4041)" op. Hvad sker der?
EN: Fejl 4041 betyder, at gendannelsen mislykkedes under skrivning eller verificering af firmwarebilledet. I 90 % af tilfældene er det et problem med kabelføring eller IPSW-integritet; sjældent er selve SSD'en defekt.
- Skift til et certificeret kabel – Brug Apples 0,8 m USB-C opladnings-/datakabel eller et hvilket som helst passivt 10 Gbps USB-C ≤ 1 m. Undgå Thunderbolt “aktive” kabler og hubs/docks.
- Download IPSW igen – En delvist downloadet fil kan udløse 4041 i fasen "Forbereder Mac til gendannelse".
- Stabil strøm og Ethernet – Behold begge Mac-computere på deres originale adaptere, og tilslut værts-Mac'en via kabelbaseret LAN for at undgå Wi-Fi-afbrydelser.
- Tjek SSD-plads – Sæt kortet i igen, og sørg for, at skruen sidder godt fast; selv 0,3 mm spillerum kan afbryde skrivecyklussen.
- Test med fabriksindstillet SSD – Hvis Apple-drevet gendannes, men vores fejler igen, kan modulet være defekt → kontakt os for en gratis ombytning.
Hvis ingen af ovenstående løsninger afhjælper fejlen, så send en e-mail support@m4boosthub.comVi sender en erstatnings-SSD inden for 24 timer og udleverer en forudbetalt returlabel til den nuværende enhed.
Hvornår forventer du, at en 8 TB-version er på lager?
Kort svar: Vi har ikke en 8 TB-model på køreplanen endnu.
Hvorfor ikke (for nu)?
- Komponentpris – Priserne på højdensitets-NAND er stadig ustabile.
- Termisk kuvert – Større kapaciteter bruger mere strøm, så vi har brug for ekstra validering for at holde os inden for Mac mini's grænser.
- Reel efterspørgsel – Færre end 3 % af kundehenvendelser kræver i øjeblikket mere end 4 TB.
Hvad sker der nu?
- Vi gennemgår markedets efterspørgsel hvert kvartal.
- Hvis en 8 TB-løsning bliver mulig, vil vi annoncere det via:
• vores e-mail nyhedsbrev
• produktsidens kapacitetsmenu
• Judge.me-advarsler om tilbage på lager
Vil du have førstehåndsinformation? Tilmeld dig ventelisten eller send os en e-mail på support@m4boosthub.com – vi holder jer opdateret!