Preguntas y respuestas:
P: Cuando ejecuto Apple Configurator para restaurar mi Mac mini después de instalar el M4 Boost Hub SSD, me aparece el error 21. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Respuesta corta: El “Error 21” casi siempre significa que el enlace de datos USB-C se cayó al inicio del DFU.
Arréglelo en cinco pasos rápidos ⬇︎
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Intercambiar el cable – utilizar un pasivo USB-C (≤ 1 m).
✓ Cable de carga/datos USB-C de 0,8 m de Apple
✓ Cualquier cable pasivo de 10 Gbps con certificación MFi
✗ Evite cables, concentradores y bases Thunderbolt 3/4 activos - Conexión directa y potencia estable – Conecte la Mac restaurada directamente al puerto DFU de la Mac mini y mantenga ambas Mac en sus adaptadores de corriente originales.
- Utilice Ethernet con cable en la Mac restaurada durante la descarga de IPSW (Cat-6 o mejor).
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Ejecute una nueva "Restaurar" en Apple Configurator (última versión, IPSW correcto).
La restauración normalmente demora entre 15 y 25 minutos. - ¿Aún ves un error? Anote el código + la marca de tiempo y envíenoslo por correo electrónico (support@m4boosthub.com) Le guiaremos o gestionaremos un reemplazo/reembolso.
Consejo: Asegúrese de que el SSD esté completamente colocado; un módulo suelto también puede provocar el Error 21.
P: Apple Configurator se bloquea con el mensaje "Error desconocido (2006)". ¿Qué significa y cómo puedo solucionarlo?
A: El error 2006 aparece cuando el firmware del Mac mini no detecta una unidad SSD/NAND en funcionamiento al primer protocolo de enlace. Casi siempre se debe a un problema de contacto o a una unidad defectuosa. Prueba estos pasos:
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Vuelva a colocar y limpie el módulo
• Apague y retire el SSD.
• Limpie los contactos dorados con alcohol isopropílico al 99 %.
• Deslícelo completamente hacia adentro (sin que quede visible el borde dorado) y apriete el tornillo con los dedos. -
Ejecute DFU Restore con una configuración “buena”
• Último configurador de Apple + IPSW recién descargado.
• Corto (≤ 1 m) pasivo Cable USB-C directamente entre las Mac (sin concentradores ni bases).
• Elegir Restaurar, no Reanimary esperar 15-25 min. -
Verificar con el SSD de Apple
• Si la unidad Apple original se restaura correctamente pero la nuestra falla, el módulo está defectuoso → contáctenos para obtener un reemplazo gratuito.
¿Aún estás atascado? Correo electrónico support@m4boosthub.com con el código de error y organizaremos una recogida y reemplazo prepago o un reembolso completo: usted elige.
P: Durante el modo DFU, la barra de progreso se mueve durante unos minutos y luego aparece el mensaje "Error desconocido (4041)". ¿Qué ocurre?
A: El error 4041 indica que la restauración falló al escribir o verificar la imagen del firmware. En el 90 % de los casos, se debe a un problema de cableado o de integridad del IPSW; rara vez, el SSD está defectuoso.
- Cambiar a un cable certificado Utilice el cable de carga/datos USB-C de 0,8 m de Apple o cualquier cable USB-C pasivo de 10 Gbps ≤ 1 m. Evite cables y concentradores/bases Thunderbolt "activos".
- Vuelva a descargar el IPSW – Un archivo parcialmente descargado puede generar el error 4041 en la etapa “Preparando Mac para la restauración”.
- Energía estable y Ethernet – Mantenga ambas Mac en sus adaptadores originales y conecte la Mac host a través de una LAN cableada para evitar caídas de Wi-Fi.
- Comprobar el asiento del SSD – Vuelva a colocar la placa y asegúrese de que el tornillo esté ajustado; incluso 0,3 mm de juego pueden interrumpir el ciclo de escritura.
- Prueba con el SSD de fábrica – Si la unidad Apple se restaura exitosamente pero la nuestra falla nuevamente, el módulo puede estar defectuoso → contáctenos para un cambio gratuito.
Si ninguna de las opciones anteriores soluciona el error, envíe un correo electrónico support@m4boosthub.comEnviaremos un SSD de reemplazo en 24 horas y le proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada para la unidad actual.
¿Cuándo esperan que esté disponible una versión de 8 TB?
Respuesta corta: Todavía no tenemos un modelo de 8 TB en la hoja de ruta.
¿Por qué no (por ahora)?
- Costo del componente – Los precios de NAND de alta densidad siguen siendo volátiles.
- Envoltura térmica – Las capacidades mayores consumen más energía, por lo que necesitamos una validación adicional para mantenernos dentro de los límites de la Mac mini.
- Demanda del mundo real – Actualmente, menos del 3 % de las consultas de clientes requieren más de 4 TB.
¿Qué pasa después?
- Revisamos la demanda del mercado cada trimestre.
- Si una opción de 8 TB se vuelve viable, lo anunciaremos a través de:
• nuestro boletín informativo por correo electrónico
• el menú de capacidad de la página del producto
• Alertas de disponibilidad de Judge.me
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