Domande e risposte:
D: Quando eseguo Apple Configurator per ripristinare il mio Mac mini dopo aver installato M4 Boost Hub SSD, ricevo "Errore 21". Come posso risolvere?
Risposta breve: "Errore 21" significa quasi sempre che il collegamento dati USB-C si è interrotto all'inizio del DFU.
Risolvilo in cinque rapidi passaggi ⬇︎
-
Scambia il cavo – utilizzare un passivo USB-C (≤ 1 m).
✓ Cavo dati/carica USB-C Apple da 0,8 m
✓ Qualsiasi cavo passivo da 10 Gbps certificato MFi
✗ Evitare cavi, hub e dock Thunderbolt 3/4 attivi - Connessione diretta e alimentazione stabile – collega il Mac da ripristinare direttamente alla porta DFU del Mac mini e lascia entrambi i Mac collegati ai loro adattatori di alimentazione originali.
- Utilizzare Ethernet cablata sul ripristino del Mac durante il download IPSW (Cat-6 o superiore).
-
Esegui un nuovo "Ripristino" in Apple Configurator (ultima versione, IPSW corretto).
Il ripristino richiede normalmente 15–25 minuti. - Vedi ancora un errore? Annota il codice + timestamp e inviaci un'e-mail (support@m4boosthub.com). Ti aiuteremo o organizzeremo una sostituzione/un rimborso.
Mancia: Assicurarsi che l'SSD sia completamente inserito; anche un modulo allentato può generare l'errore 21.
D: Apple Configurator si blocca con "Errore sconosciuto (2006)". Cosa significa e come posso risolverlo?
UN: L'errore 2006 si verifica quando il firmware del Mac mini non riesce a rilevare un SSD/NAND funzionante al primo handshake. Si tratta quasi sempre di un problema di contatto o di un'unità difettosa. Prova questi passaggi:
-
Riposizionare e pulire il modulo
• Spegnere, rimuovere l'SSD.
• Pulire i contatti dorati con alcol isopropilico al 99%.
• Inserirlo completamente (senza bordi dorati visibili) e stringere la vite manualmente. -
Esegui il ripristino DFU con una configurazione "nota come funzionante"
• Ultimo Apple Configurator + IPSW appena scaricato.
• Corto (≤ 1 m) passivo Cavo USB-C direttamente tra i Mac (senza hub/dock).
• Scegliere Ripristinare, non Rianimaree attendere 15-25 minuti. -
Controllo incrociato con l'SSD Apple
• Se l'unità Apple originale si ripristina correttamente ma la nostra non funziona, il modulo è difettoso → contattaci per una sostituzione gratuita.
Ancora bloccato? E-mail support@m4boosthub.com con il codice di errore e organizzeremo un ritiro e una sostituzione prepagati o un rimborso completo: la scelta è tua.
D: Durante la modalità DFU, la barra di avanzamento si muove per alcuni minuti, poi compare il messaggio "Errore sconosciuto (4041)". Cosa sta succedendo?
UN: L'errore 4041 indica che il ripristino non è riuscito durante la scrittura o la verifica dell'immagine del firmware. Nel 90% dei casi si tratta di un problema di cablaggio o di integrità IPSW; raramente l'SSD stesso è difettoso.
- Passa a un cavo certificato – Utilizzare il cavo di ricarica/dati USB-C da 0,8 m di Apple o qualsiasi cavo USB-C passivo da 10 Gbps ≤ 1 m. Evitare cavi e hub/dock Thunderbolt "attivi".
- Scarica di nuovo l'IPSW – Un file scaricato parzialmente può attivare l'errore 4041 nella fase di "Preparazione del Mac per il ripristino".
- Alimentazione stabile ed Ethernet – Mantieni entrambi i Mac sui loro adattatori originali e collega il Mac host tramite LAN cablata per evitare interruzioni del Wi-Fi.
- Controllare la posizione dell'SSD – Riposizionare la scheda e assicurarsi che la vite sia ben stretta; anche 0,3 mm di gioco possono interrompere il ciclo di scrittura.
- Prova con l'SSD di fabbrica – Se l'unità Apple si ripristina correttamente ma la nostra si guasta di nuovo, il modulo potrebbe essere difettoso → contattaci per una sostituzione gratuita.
Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve l'errore, inviare un'e-mail support@m4boosthub.comSpediremo un SSD sostitutivo entro 24 ore e forniremo un'etichetta di reso prepagata per l'unità corrente.
Quando prevedete che sarà disponibile la versione da 8 TB?
Risposta breve: Non abbiamo ancora un modello da 8 TB nella roadmap.
Perché no (per ora)?
- Costo del componente – Il prezzo delle NAND ad alta densità è ancora volatile.
- Involucro termico – capacità maggiori consumano più energia, quindi abbiamo bisogno di ulteriori conferme per restare entro i limiti del Mac mini.
- Domanda reale – Attualmente meno del 3% delle richieste dei clienti richiede più di 4 TB.
Cosa succede adesso?
- Esaminiamo la domanda del mercato ogni trimestre.
- Se un'opzione da 8 TB dovesse rivelarsi fattibile, lo annunceremo tramite:
• Nostro newsletter via e-mail
• il menu della capacità della pagina del prodotto
• Avvisi di riassortimento di Judge.me
Vuoi essere informato in prima persona? Iscriviti alla lista d'attesa o scrivici a support@m4boosthub.com – vi terremo aggiornati!