Spørsmål og svar:
Spørsmål: Når jeg kjører Apple Configurator for å gjenopprette Mac mini-en etter at jeg har installert M4 Boost Hub SSD, jeg får «Feil 21». Hvordan kan jeg fikse det?
Kort svar: «Feil 21» betyr nesten alltid at USB-C-datalinken ble brutt ved starten av DFU-en.
Fiks det i fem raske trinn ⬇︎
-
Bytt kabel – bruk en passiv USB-C (≤ 1 m).
✓ Apple 0,8 m USB-C lade-/datakabel
✓ Enhver MFi-sertifisert 10 Gbps passiv kabel
✗ Unngå aktive Thunderbolt 3/4-kabler, huber og dokker - Direkte tilkobling og stabil strøm – koble den gjenopprettede Mac-en direkte til DFU-porten på Mac mini-en, og la begge Mac-ene være på de originale strømadapterne.
- Bruk kablet Ethernet på den gjenopprettede Mac-en under IPSW-nedlasting (Cat-6 eller bedre).
-
Kjør en ny «Gjenopprett» i Apple Configurator (nyeste versjon, korrekt IPSW).
Gjenoppretting tar vanligvis 15–25 minutter. - Ser du fortsatt en feil? Merk deg koden + tidsstempelet og send oss en e-post (support@m4boosthub.comVi veileder deg eller ordner en erstatning/refusjon.
Tupp: Sørg for at SSD-en er helt på plass; en løs modul kan også utløse feil 21.
Spørsmål: Apple Configurator stopper med «Ukjent feil (2006)». Hva betyr det, og hvordan fikser jeg det?
EN: Feil 2006 vises når Mac mini-fastvaren ikke kan oppdage en fungerende SSD/NAND ved første håndtrykk. Det er nesten alltid et kontaktproblem eller en defekt disk. Prøv disse trinnene:
-
Sett inn og rengjør modulen
• Slå av, fjern SSD-en.
• Tørk av gullkontaktene med 99 % isopropylalkohol.
• Skyv den helt inn – ingen gullkant synlig – og stram skruen med fingrene. -
Kjør DFU Restore med et «kjent fungerende» oppsett
• Nyeste Apple Configurator + nylig nedlastet IPSW.
• Kort (≤ 1 m) passiv USB-C-kabel direkte mellom Mac-ene (ingen huber/dokker).
• Velg Restaurere, ikke Gjenopplive, og vent i 15–25 minutter. -
Kryssjekk med Apple SSD
• Hvis den originale Apple-disken gjenopprettes som den skal, men vår svikter, er modulen defekt → kontakt oss for en gratis erstatning.
Fortsatt fastlåst? E-post support@m4boosthub.com med feilkoden, så ordner vi forhåndsbetalt henting og erstatning eller full refusjon – ditt valg.
Spørsmål: Fremdriftslinjen beveger seg i noen minutter under DFU, og deretter dukker «Ukjent feil (4041)» opp. Hva skjer?
EN: Feil 4041 betyr at gjenopprettingen mislyktes under skriving eller verifisering av fastvareavbildningen. I 90 % av tilfellene er det et problem med kabling eller IPSW-integritet; sjelden er det selve SSD-en som er defekt.
- Bytt til en sertifisert kabel – Bruk Apples 0,8 m lange USB-C-lade-/datakabel eller en hvilken som helst passiv 10 Gbps USB-C ≤ 1 m. Unngå Thunderbolt-«aktive» kabler og huber/dokkingstasjoner.
- Last ned IPSW på nytt – En delvis nedlastet fil kan utløse 4041 i «Forbereder Mac for gjenoppretting»-fasen.
- Stabil strøm og Ethernet – La begge Mac-ene være på de originale adapterne, og koble verts-Mac-en til via kablet LAN for å unngå Wi-Fi-brudd.
- Sjekk SSD-plassering – Sett kortet på plass igjen og sørg for at skruen er stram; selv 0,3 mm slark kan forstyrre skrivesyklusen.
- Test med fabrikkens SSD – Hvis Apple-disken gjenopprettes uten problemer, men vår feiler igjen, kan modulen være defekt → kontakt oss for et gratis bytte.
Hvis ingen av de ovennevnte rettar feilen, send e-post support@m4boosthub.comVi sender en erstatnings-SSD innen 24 timer og gir deg en forhåndsbetalt returetikett for den nåværende enheten.
Når forventer du at en 8 TB-versjon kommer på lager?
Kort svar: Vi har ikke en 8 TB-modell på planen ennå.
Hvorfor ikke (foreløpig)?
- Komponentkostnad – Prisingen av NAND med høy tetthet er fortsatt ustabil.
- Termisk konvolutt – Større kapasiteter trekker mer strøm, så vi trenger ekstra validering for å holde oss innenfor Mac minis grenser.
- Reell etterspørsel – Færre enn 3 % av kundehenvendelser krever for tiden mer enn 4 TB.
Hva skjer videre?
- Vi vurderer markedets etterspørsel hvert kvartal.
- Hvis et 8 TB-alternativ blir mulig, vil vi kunngjøre det gjennom:
• vår e-postnyhetsbrev
• kapasitetsmenyen for produktsiden
• Varsler om at Judge.me er tilbake på lager
Ønsker du førstehåndsvarsel? Meld deg på venteliste eller send oss en e-post på support@m4boosthub.com – vi holder dere oppdatert!